La cultura dominante si allontana dalla semplicità; il lavoro della comunicazione  sociale ha il compito di contaminare i linguaggi per un’ idea complessa di cultura.
La cultura non implica infatti un problema di rieducazione ma di attenzione e di ascolto delle differenze.  L’aspetto difficile della comunicazione è semplificare senza banalizzare, attraverso una commistione di generi che produce complessità.
La comunicazione è uno spazio aperto, che va sperimentato e percorso tenendo gli occhi aperti, perchè i codici della comunicazione sono di tutti.